レンタルご利用ガイド

 

 

【レンタルから返却までの流れ】

■Step1:Webサイトからのご発注

「楽ラグ・レンタル&販売」のWebサイトから、ご希望のモデル・カラー・サイズの商品とレンタル期間をお選び頂き、 Web上でご発注頂きまして、お名前・ご連絡先お電話番号・お届け先ご住所・メールアドレス・お支払い情報等をご入力・送信頂きます。

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■Step2:受注確定メール

弊社より、お客様のレンタル希望開始日に沿って、レンタル可能かどうかの最終在庫確認を行い、メールにてご連絡いたします。こちらで正式発注の完了となります。

※万一品切れの場合、注文を頂いてからの返信メールにてお知らせいたします。

※特別な理由を除き、以後のキャンセルができない状態になります。詳しくはキャンセル規定をご覧下さい。

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■Step3:商品の到着

商品の到着後、ご利用を開始してください。レンタル開始日の起算は、到着日の次の日から開始となります。

商品発送後のご返品(契約の解除)、商品の交換はできません。

※但し、商品に構造上の欠陥があった場合は、同種同等の代替商品と交換します。(レンタル品のため、構造的な問題以外のクレームに関しましては受け兼ねますのでご了承ください。)

ご連絡後7日以内に、お知らせする配送業者まで返却ください。

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■Step4:商品の返却

レンタル契約終了の日付までのお客様のご都合の良い日時に、集荷依頼をしていただきまして、弊社までご返却をお願いいたします。

商品とご一緒にご返送用伝票を予め同梱してございますので、商品お届け時の梱包材と返送用伝票は返却時まで大切に保管してください。

※レンタル契約期間を過ぎてもご返却がない際には違約金が発生する場合がございますので、特定商取引法に基づく表記のレンタル期間超過規定をご覧下さい。

 

【レンタル期間】

ラグのレンタル期間は下記の1週間から9ヶ月まで、ご希望のレンタル期間をお選びいただけます。

1週間 (7日)

2週間 (14日)

3週間 (21日)

・1ヶ月 (30日)

2ヶ月 (60日)

3ヶ月 (90日)

6ヶ月 (180日)

9ヶ月 (270日)

 

■レンタル期間について

1週間レンタル=7日、2週間=14日、3週間=21日、1ヶ月=30日、2ヶ月=60日、3ヶ月=90日、6ヶ月=180日、9ヶ月=270というように返却予定日を決定させて頂いておりますので、その点ご了承下さい。

 

■キャンセルについて

違約金が発生する場合がございますので、特定商取引法に基づく表記のキャンセル規定をご覧下さい。

 

■レンタル中の商品の購入について

レンタルしているラグが気に入った場合は、レンタル金額とご購入金額の差額をお支払いいただければ、現在レンタル中のラグを買い取ることもできます。

ご希望の際はレンタル期間終了前にinfo@united-corp.com宛にメールにてお申し付けくださいませ。